我为什么不再把长期产品叫知识库
我为什么不再把长期产品叫知识库
我早期很容易被 MyWiKi 的形态牵着走:页面、文件夹、分类和知识维护看起来就是产品本身。但越往下想,我越觉得这些只是当前的承载形式,真正值得保护的东西发生在更早的位置。
从存东西到让思考继续
一个笔记是否值得留下,不应该只看它写得完整不完整,而应该看它有没有形成连接、改变判断,或在未来改变行动。存量本身不是价值,能够在需要时激活正确结构,才是价值。
这让我把产品对象从“知识条目”移到了“认知线索”:一个不适感、误解、问题、外部命名和领域模型变化,都可能是理解形成前的材料。
产品应该贴着工作流存在
如果用户必须专门打开一个知识库,才能把想法整理进去,捕获成本会很高。线索更自然的入口应该是原本发生思考的地方:当前 Agent、浏览器、文章、聊天、文档或真实项目。
产品不是要求我管理更多对话,而是在判断变化出现时,让我低成本地“收一下”,之后再继续想、带回来。
误解也是产品材料
外部的人把它理解成 AI 记忆、prompt + RAG、全量会话同步或另一个聊天框时,我以前会把这当成表达失败。后来发现,误解本身暴露了命名和边界哪里不清。
别人怎样误解,反过来可以帮助我看到:哪些词会触发旧品类,真正的产品对象是什么,第一屏应该先讲结果还是本体。
不竞争智能,竞争连续性
强 Agent 已经很会读代码、查资料和继续当前对话。我不想再做一个更会回答问题的 Agent,而是想让一次已经发生的理解,能够跨 Agent、跨项目、跨时间重新出现,并被下一次真实行动验证。
所以“换 Agent,不失忆”只是结果,不是本体。更准确的表达是:让用户在工作现场形成并确认的判断,进入未来,而不是停在一次对话里。
这仍然是一个需要验证的命题
我不能因为这个命名听起来更准确,就说产品已经成立。还需要验证:用户能否低成本捕获线索,讨论是否真的产生理解变化,后续任务是否能激活它,以及系统怎样避免顺从型信息茧房。
但这次认知位移已经改变了我的设计方向:我不再从“怎样做一个更好的知识库”开始,而从“判断变化在哪里发生,怎样不让它散掉”开始。
